為促進(jìn)開展貴州省信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評估的規(guī)范推廣，提升企業(yè)綜合能力，推動(dòng)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)市場的健康和有序發(fā)展，中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)ITSS分會(huì)于5月16日組織召開了貴州省“信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評估”首期貫標(biāo)會(huì)。貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局為本次貫標(biāo)會(huì)的指導(dǎo)單位，宏信達(dá)作為軟件與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)受邀參加此次貫標(biāo)會(huì)。

會(huì)議現(xiàn)場，宏信達(dá)ETC業(yè)務(wù)部經(jīng)理朱秋實(shí)代表公司對ETC門架運(yùn)維工作進(jìn)行了分享，就本項(xiàng)工作的具體做法進(jìn)行了介紹。也介紹了如何通過智能化手段達(dá)到嚴(yán)苛的運(yùn)維要求，建立了智能化運(yùn)維平臺(tái)并引入了“信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的PPTR和PIOIS概念。結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，以項(xiàng)目運(yùn)行結(jié)果要求為導(dǎo)向構(gòu)建了一套完整的 ETC門架運(yùn)維管理體系，對于交通部的各項(xiàng)考核要求合格率均保持在高位，實(shí)現(xiàn)了 ETC門架運(yùn)維管理系統(tǒng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，大大提高了系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和效率，加強(qiáng)了服務(wù)水平，也提高了用戶的信息透明度與參與度，使用戶更加方便的了解到相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀況。

下一步，宏信達(dá)將以此次貫標(biāo)會(huì)為契機(jī)，在完善和提升自身ITSS體系建設(shè)能力的同時(shí)，將ITSS體系的先進(jìn)理念、標(biāo)準(zhǔn)方法引入ETC門架運(yùn)維管理系統(tǒng)中，積極完善智能巡檢及自動(dòng)修復(fù)模塊，形成更加規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)流程和服務(wù)機(jī)制，確保ETC門架運(yùn)維水平得到進(jìn)一步提升，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。